Vision / Leitbild

Vision
Wir bieten unseren Kunden durch hervorragende Dienstleistungen und umfassendes Partnernetzwerk, qualitativ hochstehende Lösungen in allen unternehmerischen Fragen.

Leitbild
Wir wollen mit folgenden Leitsätzen unsere Philosophien dokumentieren. Sie sollen Messlatte und Prüfstein für unser Verhalten und unsere Dienstleistungen sein.

• Wir pflegen eine offene und faire Zusammenarbeit, auf hohem moralischem und fachtechnischem Niveau.
• Wir betrachten unsere Kunden als unsere Partner.
• Wir handeln nach den Grundsätzen der Neutralität und der Sachlichkeit.
• Wir stellen eine transparente und laufende Kommunikation sicher.
• Wir garantieren die Einhaltung vertraglicher Verpflichtungen.
• Wir behandeln Anfragen innerhalb 24 Stunden.
• Wir führen pro Jahr mindestens eine Besprechung mit unseren Partnern durch.
• Wir stehen unseren Kunden grundsätzlich für alle Fragen und Probleme zur Verfügung. Bei Bedarf stellen wir die entsprechenden Kontakte her.
• Wir begrüssen eine offene und konstruktive Beurteilung unserer Dienstleistungen und unseres Verhaltens.